Ochrana osobných údajov

Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ e-shopu samtodam.sk spracúva osobné údaje zákazníkov a návštevníkov webovej stránky v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s nariadením GDPR.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Obchodné meno: Lukáš Stanek

Miesto podnikania: 082 01 Drienovská Nová Ves 103

IČO: 46 090 151

Číslo živnostenského registra: 750-37560

E-mail: info@samtodam.sk

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame najmä tieto osobné údaje:

meno a priezvisko,

fakturačná adresa,

dodacia adresa,

e-mailová adresa,

telefónne číslo,

údaje o objednávke,

platobné údaje v rozsahu potrebnom na vybavenie platby,

IP adresa a technické údaje pri návšteve webovej stránky,

údaje získané prostredníctvom cookies, ak s nimi používateľ udelil súhlas.

3. Na aké účely údaje spracúvame

Osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:

vybavenie objednávky,

doručenie tovaru,

vystavenie účtovných dokladov,

komunikácia so zákazníkom,

vybavenie reklamácií a vrátenia tovaru,

plnenie zákonných povinností,

ochrana práv a oprávnených záujmov prevádzkovateľa,

zasielanie obchodných oznámení, ak na to máme zákonný dôvod alebo súhlas,

analýza návštevnosti a zlepšovanie webovej stránky, ak bol udelený súhlas s analytickými cookies,

marketing a meranie reklamy, ak bol udelený súhlas s marketingovými cookies.

4. Právne základy spracúvania

Osobné údaje spracúvame na týchto právnych základoch:

plnenie zmluvy – najmä pri vybavení objednávky a doručení tovaru,

plnenie zákonnej povinnosti – najmä účtovné a daňové povinnosti,

oprávnený záujem – napríklad ochrana práv prevádzkovateľa, vybavovanie bežnej komunikácie alebo ochrana pred zneužitím webovej stránky,

súhlas – najmä pri analytických a marketingových cookies alebo pri zasielaní newslettera, ak je súhlas potrebný.

5. Komu môžu byť údaje odovzdané

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu odovzdané najmä týmto príjemcom:

dopravcom,

poskytovateľom platobných služieb,

účtovníkovi alebo spracovateľovi účtovníctva,

poskytovateľovi hostingu,

poskytovateľovi e-shopovej platformy a technickej podpory,

poskytovateľovi e-mailových služieb,

poskytovateľom analytických a marketingových nástrojov, ak bol udelený príslušný súhlas,

orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

6. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu potrebnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané.

Údaje potrebné na vybavenie objednávky uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu potrebnú na uplatnenie právnych nárokov.

Účtovné a daňové doklady uchovávame po dobu vyžadovanú platnými právnymi predpismi.

Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu alebo po dobu uvedenú pri udelení súhlasu.

7. Cookies

Na webovej stránke používame cookies. Podrobnejšie informácie o používaní cookies nájdete na stránke Zásady používania cookies:

https://www.samtodam.sk/content/9-zasady-pouzivania-cookies

8. Newsletter a obchodné oznámenia

Ak sa prihlásite na odber noviniek alebo nám udelíte súhlas so zasielaním obchodných oznámení, môžeme spracúvať vašu e-mailovú adresu na účely zasielania noviniek, špeciálnych ponúk a informácií o našich produktoch.

Súhlas so zasielaním obchodných oznámení môžete kedykoľvek odvolať.

9. Práva dotknutej osoby

Ako dotknutá osoba máte najmä tieto práva:

právo na prístup k osobným údajom,

právo na opravu nesprávnych údajov,

právo na vymazanie údajov,

právo na obmedzenie spracúvania,

právo namietať proti spracúvaniu,

právo na prenosnosť údajov,

právo odvolať súhlas, ak sa údaje spracúvajú na základe súhlasu,

právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR.

10. Odvolanie súhlasu

Ak spracúvame osobné údaje na základe vášho súhlasu, môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

11. Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese:

info@samtodam.sk