Doprava a platba

1. Spôsoby dopravy

Tovar doručujeme na území Slovenskej republiky prostredníctvom dostupných spôsobov dopravy uvedených v objednávkovom procese.

Konkrétne možnosti dopravy, ich cena a predpokladaná dodacia lehota sa zákazníkovi zobrazia pri vytváraní objednávky pred jej odoslaním.

2. Cena dopravy

Cena dopravy závisí od zvoleného spôsobu doručenia, hmotnosti, rozmerov zásielky a prípadne hodnoty objednávky.

Celková cena dopravy je vždy uvedená v košíku alebo v pokladni pred odoslaním objednávky.

3. Dodacia lehota

Tovar, ktorý je skladom, odosielame spravidla v čo najkratšom čase po prijatí objednávky alebo po pripísaní platby, ak je zvolená platba vopred.

Predpokladaná dodacia lehota sa môže líšiť podľa dostupnosti tovaru a zvoleného spôsobu dopravy.

4. Spôsoby platby

Za objednaný tovar je možné zaplatiť spôsobmi, ktoré sú dostupné v objednávkovom procese.

Dostupné spôsoby platby sa môžu meniť podľa nastavenia e-shopu a zvoleného spôsobu dopravy.

5. Platba vopred bankovým prevodom

Pri platbe bankovým prevodom zákazník uhradí objednávku na bankový účet uvedený v potvrdení objednávky.

Objednávka môže byť odoslaná až po pripísaní platby na účet predávajúceho, ak sa predávajúci a zákazník nedohodnú inak.

6. Neprevzatie zásielky

Ak zákazník zásielku neprevezme, odporúčame nás kontaktovať čo najskôr, aby bolo možné dohodnúť ďalší postup.

7. Poškodenie zásielky pri doručení

Pri prevzatí zásielky odporúčame skontrolovať jej stav. Ak je obal zásielky viditeľne poškodený, odporúčame poškodenie oznámiť dopravcovi a zásielku zdokumentovať fotografiami.

V prípade poškodenia tovaru nás kontaktujte čo najskôr e-mailom na adrese:

info@samtodam.sk